Boarda Studio / Solutions / Einzelhandel

    Ihre Besucher gehen, weil sie das Geschäft nicht finden.

    Boarda bettet AI gestützte Suche in Ihre Mall-Website, App oder den Kiosk ein, damit Besucher Geschäfte, Restaurants und Services sofort finden — kein Verzeichnisboard nötig.

    Verwendet bei Einkaufszentren und Einzelhandelsdestinationen in ganz Europa.

    See the attendee experience with Boarda Explorer

    Warum Besucher aufgeben und gehen

    Besucher gehen, wenn sie ein Geschäft nicht finden

    Ein Käufer, der eine bestimmte Marke sucht, läuft zwei Etagen, gibt auf und verlässt das Einkaufszentrum komplett. Dieser verlorene Besuch kostet jeden Einzelhändler im Gebäude.

    Statische Verzeichnisse beantworten keine echten Fragen

    Touchscreen-Kioske listen Geschäfte alphabetisch auf. Niemand sucht alphabetisch. Besucher wollen 'Laufschuhe in der Nähe des Food Courts' und bekommen nichts Nützliches.

    Sie wissen nicht, wonach Besucher tatsächlich suchen

    Ohne Anfragedaten können Sie Mietern nicht beweisen, dass Käufer nach ihrer Kategorie suchen. Vermietungsentscheidungen bleiben Bauchgefühl statt datengesteuert.

    In Ihrem Einkaufszentrum diesen Monat live

    Step 01

    Mieterverzeichnis und Services hochladen

    Importieren Sie Geschäfte, Restaurants, Services und Einrichtungsstandorte in das Boarda-Dashboard. AI Anreicherung ergänzt automatisch Beschreibungen, Kategorien und Öffnungszeiten.

    Step 02

    Suche auf Ihrer Mall-Website oder App einbetten

    Ein einziges Embed-Snippet fügt gebrandete Suche zu Ihrer Website, mobilen App oder zum Mall-Kiosk hinzu. Besucher tippen natürliche Fragen und erhalten sofortige Ergebnisse auf Geschäftsebene.

    Step 03

    Besucherabsichten in Echtzeit verfolgen

    Sehen Sie, welche Geschäfte, Kategorien und Services am meisten gesucht werden. Erkennen Sie Nachfrage nach Marken, die Sie noch nicht führen. Teilen Sie Besucherstrom-Intelligenz mit Mietern.

    Alles, was Ihr Einzelhandelsstandort braucht

    Natürlichsprachige Geschäftssuche

    Besucher tippen 'Kinderschuhe in der Nähe des Kinos' und sehen genaue Geschäftsnamen, Etagennummern und Richtungen.

    Mehrsprachig ab Werk

    Englisch, Deutsch, Arabisch und gemischtsprachige Anfragen funktionieren sofort. Bedienen Sie Touristen und lokale Käufer gleichermaßen.

    Kategorie- und Markenentdeckung

    Suche nach Produktkategorie, Markenname oder Servicetype. Ergebnisse zeigen Geschäftsstandort, Öffnungszeiten und aktuelle Aktionen.

    Etagenweise Suche

    Ergebnisse enthalten Etagennummer, Gebäudeflügel und nächsten Eingang oder Rolltreppe. Besucher verstehen mehrstöckige Layouts auf einen Blick.

    Aktions- und Event-Anzeige

    Saisonale Sales, Pop-up-Events und Treueangebote erscheinen in Suchergebnissen neben Geschäftseinträgen. Steigern Sie den Fußverkehr zu teilnehmenden Mietern.

    Pre-Launch-Anfragensimulator

    Führen Sie 500 realistische Käuferanfragen gegen Ihr Verzeichnis durch, bevor Sie starten. Erkennen Sie fehlende Kategorien und falsche Etagenzuordnungen frühzeitig.

    Wissen, was Ihre Besucher wollen, bevor sie Personal fragen

    Das Echtzeit-Analytics-Dashboard zeigt Ihnen jede Suchanfrage, sobald sie stattfindet. Sehen Sie, welche Geschäfte und Kategorien Besucher suchen, erkennen Sie Nachfrage nach Marken, die Sie nicht führen, und teilen Sie Besucherstrom-Intelligenz mit Mietern zur Unterstützung von Vermietungsentscheidungen. Die Null-Ergebnis-Erkennung sagt Ihnen, was in Ihrem Verzeichnis fehlt, damit Sie es in Minuten beheben können.

    • Meistgesuchte Geschäfte, Marken und Kategorien
    • Null-Ergebnis-Erkennung — unerfüllte Nachfrage entdecken
    • Suchvolumen nach Etage und Tageszeit
    • Sprach- und Geräteverteilung Ihrer Besucher

    Was Betreiber sagen

    Wir haben Boarda in unsere Mall-App eingebettet und sahen 12.000 Suchen im ersten Monat. Die größte Überraschung war, dass 'Gebetsraum' der drittmeistgesuchte Begriff war. Wir hatten einen, aber er war nicht im Verzeichnis. In fünf Minuten behoben, die Zufriedenheitswerte stiegen sofort.

    Sophie Brandt

    Mall Operations Director, Galeria Zentrum

    Vermietung war früher ein Ratespiel. Jetzt zeigen wir potenziellen Mietern genau, wie viele Besucher im letzten Quartal nach ihrer Kategorie gesucht haben. Eine Sportmarke unterschrieb, nachdem sie 2.400 Suchen nach 'Laufschuhe' mit null Ergebnissen sah. Daten verkaufen.

    Marco Vitale

    Commercial Director, EuroMall Group

    Häufig gestellte Fragen

    Wie lange dauert die Einrichtung für eine Mall?

    Die meisten Betreiber laden ihr Verzeichnis hoch und gehen in unter zwei Stunden live. Das Einbetten funktioniert auf Websites, Apps und Kiosk-Browsern.

    Können Mieter ihre eigenen Einträge aktualisieren?

    Ja. Sie können Zugang auf Geschäftsebene gewähren, damit Mieter Beschreibungen, Aktionen und Öffnungszeiten selbst aktualisieren. Änderungen gehen nach optionaler Genehmigung live.

    Ersetzt es unsere bestehenden Verzeichnis-Kioske?

    Es kann parallel laufen oder sie ersetzen. Das Such-Widget funktioniert in jedem Browser, sodass bestehende Kiosk-Hardware es direkt laden kann.

    Was ist mit saisonalen Pop-ups und temporären Geschäften?

    Fügen Sie temporäre Einträge jederzeit hinzu und entfernen Sie sie. Legen Sie Start- und Enddaten fest, damit sie automatisch erscheinen und verschwinden.

    Werden Besucherdaten mit Mietern geteilt?

    Aggregierte Daten auf Kategorieebene können in Mieterberichten geteilt werden. Einzelne Suchanfragen sind anonym und enthalten nie personenbezogene Daten.

    Ihre Besucher suchen. Hören Sie zu?

    Laden Sie Ihr Verzeichnis hoch, betten Sie das Widget ein und beginnen Sie zu verstehen, was Käufer wirklich wollen.

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