Boarda Studio / Solutions / Einkaufszentren

    Ihre Besucher finden keine Geschäfte und gehen deshalb.

    Boarda bettet AI gestützte Suche in Ihre Mall-App oder Website ein, damit Besucher Geschäfte, Restaurants und Services sofort finden — keine verwirrenden Verzeichnisse mehr.

    Vertraut von Einkaufszentren und Einzelhandelsdestinationen in ganz Europa.

    See the attendee experience with Boarda Explorer

    Warum Besucher ohne Einkauf gehen

    Besucher fragen Sicherheitspersonal nach Geschäften

    Besucher verlassen sich auf Mall-Personal für Wegbeschreibungen, weil Kiosk-Verzeichnisse nur nach Etage sortieren. Personalzeit wird verschwendet und Besucher verirren sich trotzdem.

    Statische Verzeichnisse beantworten keine echten Fragen

    Jemand will 'Laufschuhe in der Nähe des Parkeingangs', aber Ihr Verzeichnis listet nur Markennamen alphabetisch auf. Sie geben auf und gehen.

    Sie wissen nicht, wonach Besucher suchen

    Ohne Suchdaten wissen Sie nicht, welche Geschäftskategorien gefragt sind, welche Services Besucher nicht finden oder welche Zonen Beschilderung brauchen.

    Live vor Ihrer nächsten Kampagne

    Step 01

    Mall-Inhalte hochladen

    Fügen Sie Geschäfte, Restaurants, Services und Eventflächen zum Boarda-Dashboard hinzu. AI Anreicherung ergänzt Kategorien, Beschreibungen und Etagendetails automatisch.

    Step 02

    Suche in Ihrer Mall-App oder Website einbetten

    Ein Embed-Snippet fügt gebrandete Suche zu Ihrer mobilen App, Website oder zum Lobby-Kiosk hinzu. Besucher tippen natürliche Fragen und erhalten sofortige Antworten.

    Step 03

    Besucherabsichten in Echtzeit verfolgen

    Sehen Sie, welche Geschäftstypen trenden, welche Marken Besucher suchen aber nicht finden und welche Etagen bessere Wegführung brauchen — live.

    Alles, was Ihre Mall braucht

    Natürlichsprachige Mall-Suche

    Besucher tippen 'Kinderkleidung in der Nähe des Food Courts' oder 'Geldautomat auf Ebene 2' und erhalten genaue Geschäftsstandorte sofort.

    Mehrsprachig ab Werk

    Englisch, Deutsch, Arabisch und gemischte Anfragen funktionieren sofort. Bedienen Sie Touristen und Einheimische gleichermaßen.

    Geschäftskatalog mit Angeboten

    Ergebnisse zeigen aktuelle Aktionen, Öffnungszeiten und Geschäftsbeschreibungen, damit Besucher genau wissen, was sie erwartet.

    Etagen- und Zonenbewusstsein

    Suchergebnisse enthalten Etage, Zone und nächsten Eingang oder Aufzug, damit Besucher direkt navigieren ohne Verwirrung.

    Kategorie-Intelligenz

    Boarda versteht, dass 'Sneakers' und 'Laufschuhe' auf dieselben Geschäfte verweisen. Synonyme und verwandte Begriffe funktionieren automatisch.

    Pre-Launch-Anfragensimulator

    Führen Sie 500 realistische Besucheranfragen durch, bevor ein neuer Mieter eröffnet. Erkennen Sie fehlende Kategorien, falsche Etagennummern und veraltete Infos frühzeitig.

    Wissen, was Besucher wollen — live

    Das Echtzeit-Analytics-Dashboard zeigt jede Besuchersuche, sobald sie stattfindet. Sehen Sie, welche Geschäftstypen trenden, welche Marken Besucher nicht finden und welche Etagen bessere Beschilderung brauchen. Am Ende der ersten Woche haben Sie eine datengesteuerte Aktionsliste.

    • Meistgesuchte Geschäftskategorien und Marken
    • Null-Ergebnis-Erkennung — unerfüllte Nachfrage live sehen
    • Suchvolumen nach Etage, Zone und Tageszeit
    • Sprach- und Geräteverteilung Ihrer Besucher

    Was Betreiber sagen

    Innerhalb von zwei Wochen nach der Einbettung von Boarda in unsere Mall-App entdeckten wir, dass 'Apotheke' der drittmeistgesuchte Begriff war und die einzige, die wir hatten, auf einer Kelleretage versteckt war. Wir verlegten die Beschilderung und der suchgetriebene Fußverkehr verdoppelte sich für dieses Geschäft.

    Hanna Reuter

    Leasing Manager, Zentral Galerie Berlin

    Mieter fragen uns jetzt nach ihren Suchanalytiken. Sie wollen wissen, wie oft Besucher nach ihrer Marke suchen. Diese Daten sind zu einem Verhandlungsinstrument bei Mietverlängerungen geworden.

    James Whitley

    Head of Operations, Meridian Retail Group

    Häufig gestellte Fragen

    Wie schnell können wir live gehen?

    Die meisten Malls laden ihr Mieterverzeichnis hoch und gehen in unter zwei Stunden live. Das Einbetten funktioniert auf Apps, Websites und Lobby-Kiosken.

    Wird es aktualisiert, wenn sich Mieter ändern?

    Ja. Fügen Sie Mieter hinzu oder entfernen Sie sie, aktualisieren Sie Öffnungszeiten und Aktionen jederzeit. Änderungen erscheinen sofort in Suchergebnissen.

    Können wir die Analytik nach Mieterkategorie segmentieren?

    Ja. Filtern Sie Dashboards nach Einzelhandel, Gastronomie, Services oder benutzerdefinierten Kategorien, um genau zu sehen, was Besucher in jedem Segment suchen.

    Werden Besucherdaten erhoben?

    Anfragen werden anonymisiert aggregiert. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben oder weitergegeben. Boarda wurde mit DSGVO-Konformität im Blick entwickelt.

    Funktioniert es für Outlet-Center und gemischt genutzte Immobilien?

    Ja. Jede Immobilie mit durchsuchbaren Mietern und Services funktioniert mit Boarda — Malls, Outlets, Retail Parks und gemischt genutzte Gebäude.

    Ihre Besucher suchen. Stellen Sie sicher, dass sie etwas finden.

    Laden Sie Ihr Mieterverzeichnis hoch, betten Sie das Widget ein und lassen Sie Besucher jedes Geschäft finden, ohne nach dem Weg zu fragen.

    Bleiben Sie auf dem Laufenden über Boarda Studio

    Erhalten Sie die neuesten Nachrichten, Funktionen und Tipps direkt in Ihren Posteingang.

    Kein Spam. Jederzeit abbestellbar.